Aviso de privacidad

Vizcaia Technologies es un estudio de software con sede en Miami, Florida (Estados Unidos). Construimos AI agents y software de producción para equipos de ingeniería y operaciones, atendiendo principalmente clientes en Estados Unidos.

Para preguntas sobre privacidad o ejercicio de derechos, contáctanos en privacidad@vizcaia.com.

Cuando envías el formulario de contacto en vizcaia.com, recibimos:

• Tu nombre
• Tu correo electrónico
• Tu empresa (opcional)
• El mensaje que escribiste
• Cómo nos conociste (opcional)
• La dirección IP del envío (para limitar abuso del formulario)

No usamos cookies de tracking. Si activamos analítica, usamos una solución sin cookies (Cloudflare Web Analytics) que no identifica visitantes individuales.

El único propósito por el cual recolectamos esta información es responder a tu consulta comercial.

No usamos los datos para publicidad. No los enriquecemos con datos de terceros. No los vendemos. No los compartimos fuera de Vizcaia.

Leads activos: conservamos los datos mientras dura la conversación, más 12 meses adicionales para referencia.

Leads cerrados (declinados, no encajan): archivados 6 meses después del cierre y eliminados tras un máximo de 24 meses totales.

Puedes pedirnos eliminar tus datos antes — ver "Tus derechos" abajo.

Los datos del formulario se procesan y almacenan en infraestructura propia:

• Servidor en Hetzner (Alemania, jurisdicción UE)
• Copia de correo entregada vía Google Workspace (Gmail SMTP)
• Registro de lead creado en nuestro Outline self-hosted (mismo servidor)

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corregir información inexacta.
• Eliminar tus datos ("derecho al olvido").
• Oponerte o restringir el tratamiento.
• Recibir una copia de tus datos en formato legible por máquina (portabilidad).
• Presentar una queja ante una autoridad supervisora (tu autoridad local de protección de datos en la UE, el Fiscal General de California para residentes de California).

No venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información personal con terceros para sus propósitos de marketing. No usamos tus datos para "publicidad comportamental cross-context" según la define CPRA.

Envía un correo a privacidad@vizcaia.com desde la dirección que usaste en el formulario. Respondemos dentro de 30 días.

No cobramos por solicitudes razonables. Si una petición es excesiva o repetitiva, podemos cobrar un cargo administrativo mínimo o declinar.

Usamos HTTPS para toda transmisión. Nuestros servidores están endurecidos (acceso SSH solo por llave, firewall, actualizaciones automáticas de seguridad). No requerimos contraseñas de quienes envían el formulario — no hay cuenta que comprometer.

Ningún sistema es 100% seguro. Notificaremos a los usuarios afectados dentro de 72 horas si detectamos una vulneración que afecte sus datos.

vizcaia.com está dirigido a audiencia B2B (empresas, tomadores de decisiones). No recolectamos a sabiendas datos de personas menores de 16 años. Si crees que un menor envió el formulario, contáctanos y eliminaremos los datos.

Actualizaremos la fecha "Actualizado" en la parte superior cuando hagamos cambios. Cambios materiales se comunicarán a leads existentes vía correo electrónico.

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